¿Qué es el planteamiento del problema?

El planteamiento del problema es una parte fundamental de un trabajo de investigación, tesis o proyecto académico. Consiste en describir de manera clara, ordenada y fundamentada una situación problemática que se desea estudiar, explicando qué ocurre, dónde ocurre, a quiénes afecta, cuáles son sus posibles causas y qué consecuencias genera.

Su finalidad es identificar y delimitar el problema de investigación para formular una pregunta que oriente el estudio.

1. Definición según autores

• Hernández-Sampieri y Mendoza (2018): plantear un problema de investigación cuantitativa implica delimitar el fenómeno de estudio, formular objetivos y preguntas de investigación, justificar su importancia y evaluar su viabilidad.
• Arias (2012): señala que el planteamiento del problema consiste en describir de manera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un contexto que permita comprender su origen y sus características.
• Bernal (2010): explica que el problema de investigación debe formularse de manera clara y precisa, de modo que oriente el desarrollo del estudio.

2. ¿Cuáles son los elementos del planteamiento del problema?

1. Descripción de la realidad problemática

Explica la situación que está ocurriendo y presenta evidencias que demuestran la existencia del problema.

2. Delimitación del problema

Establece el lugar, el periodo y la población o unidad de análisis que se estudiará.

3. Formulación del problema

Convierte la situación problemática en una pregunta general y, cuando corresponda, en preguntas específicas.

4. Justificación de la investigación

Explica por qué es importante estudiar el problema y qué beneficios o aportes puede generar.

3. Ejemplo de planteamiento del problema

Tema: Gestión del talento humano y desempeño laboral.

Descripción del problema:

En algunas organizaciones se presentan dificultades relacionadas con la capacitación del personal, la motivación de los trabajadores y la comunicación interna. Estas situaciones pueden afectar el cumplimiento de las funciones, la productividad y la calidad del trabajo. Por ello, resulta importante investigar cómo se relaciona la gestión del talento humano con el desempeño laboral de los trabajadores de una organización determinada.

Pregunta general de investigación:

¿De qué manera se relaciona la gestión del talento humano con el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa durante el año 2026?

Nota: Este ejemplo es ilustrativo; para una tesis debe adaptarse a una empresa real y sustentarse con datos, antecedentes y fuentes verificables.

4. ¿Cómo se redacta el planteamiento del problema?

Para elaborarlo, puedes seguir estos pasos:

1. Identificar el problema que deseas investigar.
2. Describir la situación problemática a nivel internacional, nacional y local, cuando corresponda.
3. Incorporar estadísticas, estudios previos y citas de autores que sustenten el problema.
4. Explicar las causas y consecuencias respaldadas por evidencias.
5. Delimitar el lugar, el periodo y la población de estudio.
6. Formular la pregunta general y las preguntas específicas.

5. Referencias bibliográficas

• Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.). Episteme.
• Bernal, C. A. (2010). Metodología de la investigación (3.ª ed.). Pearson Educación.
• Hernández-Sampieri, R., y Mendoza, C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Education.